お客様各位
株式会社インストラクション
クラウドサービス障害発生のご報告
平素より弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、一部サービスにおいて、障害が発生しております。
ただ今、原因調査および復旧対応を開始しております。
お客様には、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
原因および復旧の見込みが確定次第ご報告いたしますので今しばらくお待ちくださいます様、
何卒よろしくお願いいたします。
記
■不具合概要
１．発生時刻：
2020年10月22日（木曜日）11時45分頃 ～
２．影響範囲：
クラウドサービス「CloudStart」をご利用の一部のお客様
クラウドサービス「CloudITCare」をご利用のすべてのお客様
３．影響内容：
サービスに接続できない又は、接続中のサービスが応答しない。
４．障害原因：
現在調査中です。
以上
株式会社インストラクション
平日9:30～17:30
TEL/ 050-6861-0354 FAX/03-5565-4584
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