弥生製品や奉行製品など業務ソフトの機能によるデータのバックアップは定期的に取得されておりますでしょうか？
弊社サービス*においてもお客様のシステム全体のバックアップは取得しておりますが、
弊社で取得しているバックアップは、システム障害に備えたバックアップデータとなります。
そのため、弥生製品や奉行製品など各業務ソフトのバックアップについては、お客様の運用にて取得をお願いいたします。
業務ソフトのバックアップデータの保存先や保存の方法などご不明な点がありましたら、
お手数ですが弊社サポートへご連絡下さい。
* サービス毎で仕様は異なります。
サービスに関するご不明点など、お気軽にお問合せ下さい。