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お客様各位
株式会社インストラクション
クラウドメールサービス 障害復旧のご報告
平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、クラウドメールサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
１.発生時刻： 2018年 7月 8日(月) 05時39分頃から
２.復旧時刻： 2018年 7月 8日(月) 10時37分頃まで
３.影響範囲： クラウドメールサービスをご利用のお客様
４.障害原因： ソフトウエア不具合
５.影響内容： WebMailが利用できない
API連携に失敗する
※メールの送受信には影響ありません
６.その他 ： 近日中に障害恒久対応の臨時メンテナンスを
実施させていただきます